Earraí ar ais

EARRAÍ A THABHAIRT AR AIS LAISTIGH DE 14 LÁ

Más tomhaltóir tú, tá sé de cheart agat na hearraí ceannaithe a thabhairt ar ais gan chúis a thabhairt de réir § 1829 den Chód Sibhialta (Acht Uimh. 89/2012 Coll.), Laistigh de 14 lá féilire ón dáta a bhfuarthas na hearraí. . Tá tú i dteideal freisin ordú a chur ar an Idirlíon le bailiúchán pearsanta ag ceann dár siopaí brící agus moirtéal.

Mura tomhaltóir tú, .i. má cheannaíonn tú earraí mar chuid de do ghnó nó de do ghníomhaíocht fiontraíochta (a chinntear de réir uimhir na huimhreacha aitheantais ar an doiciméad ceannaigh), níl sé de cheart agat tarraingt siar, mar nach bhfuil an dlí ag baint leis. foráil a dhéanamh don fhéidearthacht seo.

CÉN ÁIT AGUS CONAS NA HEARRAÍ A THABHAIRT AR AIS

Féadfaidh tú do cheart a fheidhmiú chun na hearraí a thabhairt ar ais i scríbhinn ach tarraingt siar ón gconradh agus na hearraí a sheoladh chuig an seoladh atá léirithe ar an sonrasc.

Déan na hearraí ar ais a phacáil go maith le do thoil ionas nach ndéanfar damáiste dóibh le linn iompair.

Cuir na hearraí ar ais chuig a riocht bunaidh le do thoil más féidir, ionas nach laghdófar an aisíocaíocht de bharr na gcostas a bhain leis na hearraí a chur ar ais go dtí a riocht bunaidh.

Seolfaimid an t-airgead le haghaidh na n-earraí chuig do chuntas bainc a luaithe is féidir, tráth nach déanaí ná 14 lá ón tarraingt siar ón gconradh, ach ní sula seachadtar na hearraí ar ais chuig ár rannóg gearán (nó sula gcruthóidh tú go bhfuil an conradh curtha ar ais). tá earraí seolta chugainn cheana féin). Sa chás seo, tá an costas a bhaineann leis na hearraí a thabhairt ar ais ar thaobh an cheannaitheora.

Anseo thíos is féidir leat doiciméad samplach a íoslódáil maidir le tarraingt siar an tomhaltóra ón gconradh ceannaigh, a líonann tú isteach le do chuid sonraí agus a sheolann tú roimh ré nó in éineacht leis na hearraí.

MAITH GO MBEADH A FHIOS

Ní gá
pacáistiú Níl an pacáistiú ina ábhar don cheannach nó do chuid den earra ceannaithe. Mar sin féin, tá GA.ATAKT.COM i dteideal aisíocaíocht a fháil ar na costais a tabhaíodh i ndáiríre chun na hearraí a thabhairt ar ais. Déantar na costais seo a mheas ina n-aonar i gcónaí agus mar sin gearrtar iad ar an gcustaiméir agus déantar iad a fhritháireamh in aghaidh méid na n-earraí a thugtar ar ais.

Is féidir leat triail a bhaint as na hearraí
, ach níor chóir dóibh aon chaitheamh soiléir a thaispeáint. Is féidir na hearraí a úsáid, ach ní mór smaoineamh ar na costais a bhainfidh le GA.ATAKT.COM na hearraí a athchóiriú chuig a riocht bunaidh agus a d''fhéadfadh a bheith ag teastáil le haghaidh íocaíochta.

Seachnóidh tú na táillí seo a ghearradh má chuireann tú na hearraí ar ais chuig a riocht bunaidh iad féin (glanadh, cóimeáil, pacáistiú ceart, etc.) Maidir le héagsúlacht na n-earraí, déantar gach cás a tharraingt siar ón gconradh a láimhseáil ina n-aonar.

Sampla: Déanann custaiméir printéir a ordú agus a cheannach, cuireann sé i bhfeidhm é sa bhaile, priontaí grianghraf agus faigheann sé amach nach gcomhlíonann an printéir a riachtanais. Mar sin féin, d''úsáid sé cheana féin é agus chuir sé tús leis an dúch a cuireadh ar fáil leis. Ní chailltear aon ní, ní chuireann an úsáid deireadh leis an gceart chun tarraingt siar ón gconradh, ach ba cheart don tomhaltóir íoc as an ábhar a chaitear.

Cloí leis an spriocdháta 14 lá
Chun an spriocdháta a chomhlíonadh, tá sé cinntitheach nuair a sheoltar an tarraingt siar ón gconradh. . Dá bhrí sin meastar an tréimhse tarraingthe siar a choimeád má sheolann an tomhaltóir fógra chuig an trádálaí le linn dó a bheith ag tarraingt siar go bhfuil sé ag tarraingt siar ón gconradh.

Maireann an tréimhse chun tarraingt siar ón gconradh 14 lá féilire, ní laethanta oibre, agus tosaíonn sí ar an gcéad lá féilire eile tar éis don tomhaltóir na hearraí a fháil.(m.sh. má ghlacann an custaiméir na hearraí ar láimh Dé hAoine, ríomhtar an tréimhse aistarraingthe ón Satharn san áireamh).

Is féidir leat aistarraingt ón gconradh a sheoladh go leictreonach chuig an seoladh ríomhphoist info@msbox.cz

A luaithe is féidir tar éis duit an tarraingt siar seo a sheoladh, ní mór duit na hearraí ceannaithe a thabhairt ar láimh dúinn. Sa chás seo, níl aon cheart chun na costais riachtanacha a bhaineann le hiompar earraí chuig an díoltóir a aisíoc.

CAD IAD NA DOICIMÉID ATÁ LE CEANGAL?

Molaimid doiciméad a chur isteach i gcónaí leis na hearraí ar ais, a dheimhníonn gur cheannaigh tú na hearraí uainn agus a éascaíonn dúinn na hearraí agus an t-iarratas a aithint.

Is é an rogha is fearr aistarraingt an tomhaltóra ón gconradh ceannaigh agus ón doiciméad ceannaigh a fuair tú a sheoladh chuig do sheoladh r-phoist nó go díreach leis na hearraí. Anseo thíos is féidir leat doiciméad samplach a íoslódáil maidir le tarraingt siar an tomhaltóra ón gcomhaontú ceannaigh.

CAD IAD NA HEARRAÍ NACH FÉIDIR A THABHAIRT AR AIS AR CHOR AR BITH?

Go háirithe, ní féidir leis an tomhaltóir tarraingt siar ón gconradh de réir an dlí:

Is eisceachtaí iad cásanna ina gcomhaontaítear go sainráite tarraingt siar ón gconradh.

FORBHREATHNÚ GAIRID AG AN DEIREADH

ÍOSLUCHTAIGH

DOICIMÉAD SAMHAIL - Aistarraingt tomhaltóirí ó chonarthaí ceannaigh