Téarmaí agus Coinníollacha

Baineann na téarmaí agus coinníollacha seo le ceannacháin sa siopa ar líne GA.ATAKT.COM, atá á oibriú ag Ing. Roman Škorňák.

Déanann na coinníollacha a shainiú agus a shonrú tuilleadh cearta agus oibleagáidí an díoltóra, is é sin Ing. Roman Škorňák, lena oifig chláraithe ag K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, Poblacht na Seice, Uimhir aitheantais an duine / IČO /: 654 75 054, Uimhir aitheantais cánach / DIČ /: CZ7106165550, arna iontráil i gClár Trádála na Cathrach Ostrava agus an ceannaitheoir (custaiméir, tomhaltóir).

Tugtar gach caidreamh conarthach i gcrích i gcomhréir le hordú dlíthiúil Phoblacht na Seice. Más tomhaltóir é an páirtí conarthach, tá an caidreamh nach bhfuil rialaithe ag na coinníollacha gnó á rialú ag an gCód Sibhialta (Uimh. 89/2012 Coll.) agus ag an Acht um Chosaint Tomhaltóirí (Uimh. 634/1992 Coll.). Murab é an tomhaltóir an páirtí conarthach, tá an caidreamh nach bhfuil rialaithe ag na coinníollacha gnó á rialú ag an gCód Sibhialta (Uimh. 89/2012 Coll.).

SAINMHÍNITHE

Is é an díoltóir Ing. Roman Škorňák, lena oifig chláraithe ag K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, Poblacht na Seice, Uimhir aitheantais an duine / IČO /: 654 75 054, Uimhir aitheantais cánach / DIČ /: CZ7106165550, atá taifeadta i gclár na trádála Cathair : Ostrava Ing. Roman Škorňák duine é a ghníomhaíonn laistigh de raon feidhme a ghnó nó gníomhaíochta fiontraíochta eile le linn dó an conradh a thabhairt i gcrích agus a chomhlíonadh. Is fiontraí é a sholáthraíonn táirgí don cheannaitheoir nó a sholáthraíonn seirbhísí go díreach nó trí fhiontraithe eile. Rialaíonn na coinníollacha freisin cearta agus oibleagáidí na rannpháirtithe sa chonradh ceannaigh arna thabhairt i gcrích fad tríd an bhfreastalaí GA.ATAKT.COM agus a ranna go léir idir an díoltóir: "Comhpháirtí gnó Ing. Roman Škorňák" agus an ceannaitheoir. Is soláthraí conarthach é "Comhpháirtí Gnó Ing. Roman Škorňák" dá ngairtear "Comhpháirtí Gnó" nó "Soláthraí" anseo feasta de chuid siopa ar líne a dhíolann earraí go díreach leis an gceannaitheoir tríd an bhfreastalaí GA.ATAKT.COM. Sa chás seo, cinntíonn an comhpháirtí gnó seachadadh iomlán na n-earraí chuig an gceannaitheoir agus ina dhiaidh sin réitíonn sé freisin na ceanglais ghnó go léir a eascraíonn as na téarmaí agus na coinníollacha seo. I gcás den sórt sin, tugtar conradh ceannaigh i gcrích idir: an díoltóir "Comhpháirtí Gnó" agus an ceannaitheoir, áit a bhfuil "Ing. Roman Škorňák" mar idirghabhálaí na trádála. Tá an comhpháirtí gnó liostaithe i gcónaí san ord (sa rannán "SOLÁTHAIR"), atá mar chuid lárnach den chaidreamh gnó seanbhunaithe. Tá an comhpháirtí gnó freagrach freisin as an bhfaisnéis a chuirtear ar fáil ar an bhfreastalaí GA.ATAKT.COM. atá mar chuid lárnach den chaidreamh gnó seanbhunaithe. Tá an comhpháirtí gnó freagrach freisin as an bhfaisnéis a chuirtear ar fáil ar an bhfreastalaí GA.ATAKT.COM. atá mar chuid lárnach den chaidreamh gnó seanbhunaithe. Tá an comhpháirtí gnó freagrach freisin as an bhfaisnéis a chuirtear ar fáil ar an bhfreastalaí GA.ATAKT.COM.

Is é an custaiméir ar ár siopa ar líne an cheannaitheora . Mar gheall ar an rialachán dlíthiúil bailí, déantar idirdhealú idir ceannaitheoir is tomhaltóir agus ceannaitheoir nach tomhaltóir é.

Is éard is ceannaitheoir tomhaltóra nó tomhaltóir díreach ann aon duine a dhéanann conradh le fiontraí nó a dhéileálann leis ar shlí eile, lasmuigh de raon feidhme a ghníomhaíochta gnó nó lasmuigh de raon feidhme fheidhmíocht neamhspleách a ghairme.

Is fiontraí é ceannaitheoir nach tomhaltóir é. Meastar freisin gurb é fiontraí aon duine a dhéanann conarthaí a bhaineann lena ghnó féin, lena tháirgeadh nó lena ghníomhaíochtaí comhchosúla nó i bhfeidhmiú neamhspleách a ghairme, nó duine a ghníomhaíonn in ainm nó thar ceann an fhiontraí.

CONRADH CEANNAIGH

Más tomhaltóir é an ceannaitheoir, is é an togra chun conradh ceannaigh (tairiscint) a thabhairt i gcrích ná socrúchán na n-earraí a thairgeann an soláthraí ar an suíomh, cruthaítear an conradh ceannaigh tríd an ordú a sheoladh ón gceannaitheoir - an tomhaltóir agus glacadh leis an. ordú ón soláthraí. Déanfaidh an soláthraí an glacadh seo a dhearbhú láithreach don cheannaitheoir trí r-phost faisnéiseach chuig an r-phost sonraithe, ach ní dhéanann an deimhniú seo difear do fhoirmiú an chonartha. Ní féidir an conradh a bheidh mar thoradh air (lena n-áirítear an praghas comhaontaithe) a athrú nó a chealú ach amháin trí chomhaontú na bpáirtithe nó ar fhorais dlí.

Sula gcuirtear an t-ordú chuig an díoltóir, tá cead ag an gceannaitheoir na sonraí a d'iontráil an ceannaitheoir san ordú a sheiceáil agus a athrú, fiú amháin maidir le cumas an cheannaitheora earráidí a rinneadh agus na sonraí á gcur isteach san ordú a bhrath agus a cheartú. Cuireann an ceannaitheoir an t-ordú chuig an díoltóir trí chliceáil ar an gcnaipe "Ordú Críochnaithe".

Mura tomhaltóir an ceannaitheoir, is ordú seolta earraí ón gceannaitheoir an togra chun conradh ceannaigh a thabhairt i gcrích agus tugtar an conradh ceannaigh féin i gcrích tráth a sheachadtar toiliú ceangailteach an díoltóra don cheannaitheoir leis an togra seo.

Trí thabhairt i gcrích an chonartha ceannaigh , deimhníonn an cheannaitheora gur léigh sé na téarmaí agus na coinníollacha , lena n-áirítear an nós imeachta gearán , agus go n-aontaíonn sé leo . Cuirtear an ceannaitheoir ar an eolas go leordhóthanach faoi na téarmaí agus na coinníollacha seo agus faoin nós imeachta gearáin roimh fhorghníomhú iarbhír an ordaithe agus tá an deis aige dul i dtaithí orthu.

Cuirtear an tréimhse chun gearáin a réiteach ar fionraí mura bhfuil na doiciméid go léir is gá chun an gearán a réiteach (codanna earraí, doiciméid eile, etc.) faighte ag an díoltóir. Tá sé de dhualgas ar an díoltóir doiciméid bhreise a iarraidh ón gceannaitheoir a luaithe is féidir. Cuirtear an spriocdháta ar fionraí ón dáta seo go dtí go seachadann an ceannaitheoir na doiciméid iarrtha.

I measc rudaí eile, forchoimeádann an díoltóir an ceart chun an t-ordú nó cuid de a chealú roimh agus tar éis an conradh ceannaigh a thabhairt i gcrích, bunaithe ar chomhaontú leis an gceannaitheoir, sna cásanna seo a leanas: ní dhéantar na hearraí a tháirgeadh nó a sheachadadh a thuilleadh nó tá praghas an tsoláthraí athrú suntasach. Má tá cuid den phraghas ceannaigh nó cuid den phraghas ceannaigh íoctha ag an gCeannaitheoir cheana féin, aistreofar an méid seo ar ais chuig a chuntas nó chuig a sheoladh agus ní thabharfar an Comhaontú Ceannaigh i gcrích.

Ní féidir le bronntanais a chuirtear ar fáil go hiomlán saor in aisce a bheith faoi réir aon chearta tomhaltóirí. Comhlíonann earraí den sórt sin coinníollacha an Chomhaontaithe Síntiús agus na caighdeáin go léir de réir reachtaíocht bhailí Phoblacht na Seice.

CEARTA FEIDHMÍOCHTA LOCHTACHA

Tá cearta agus oibleagáidí na bpáirtithe conarthacha maidir leis na cearta a eascraíonn as feidhmíocht lochtach á rialú ag na rialacháin ghinearálta cheangailteacha ábhartha (go háirithe forálacha Ailt 1914 go 1925, Ailt 2099 go 2117 agus Ailt 2161 go 2174 d’Acht Uimh. 89/2012 Coll. ., An Cód Sibhialta).

Freagraíonn an díoltóir don tomhaltóir nach bhfuil aon lochtanna ar an earra nuair a fhaightear é. Go háirithe, tá an díoltóir freagrach don tomhaltóir a bhí ag an am a ghlac an tomhaltóir seilbh,

Mura bhfuil na saintréithe thuasluaite ag an mír, féadfaidh an tomhaltóir a iarraidh freisin go ndéanfar earra nua a sheachadadh gan lochtanna, ach amháin má tá sé seo díréireach mar gheall ar nádúr an locht, ach mura mbaineann an locht ach le cuid den mhír, ní fhéadfaidh an tomhaltóir ach athsholáthar na coda a iarraidh; mura féidir é sin a dhéanamh, féadfaidh sé tarraingt siar ón gconradh. Mar sin féin, má tá sé seo díréireach mar gheall ar chineál an fabht, go háirithe más féidir an fabht a cheartú gan mhoill mhíchuí, beidh an ceart ag an tomhaltóir an locht a cheartú saor in aisce. Tá sé de cheart ag an tomhaltóir earra nua a sheachadadh nó cuid a athsholáthar fiú i gcás fabht infheabhsaithe, mura féidir leis an earra a úsáid i gceart mar gheall ar atarlú an locht tar éis deisiúcháin nó mar gheall ar líon níos mó lochtanna. Sa chás seo, tá sé de cheart ag an tomhaltóir tarraingt siar ón gconradh freisin.

Mura dtarraingíonn an tomhaltóir siar ón gconradh nó mura bhfeidhmíonn sé an ceart chun earra nua a sheachadadh gan lochtanna, chun a chuid a athsholáthar nó an earra a dheisiú, féadfaidh sé lascaine réasúnta a iarraidh. Tá an tomhaltóir i dteideal lascaine réasúnta fiú murar féidir leis an díoltóir earra nua a sheachadadh gan lochtanna, earra nua a athchur nó an earra a dheisiú, agus mura leigheasfaidh an díoltóir an scéal laistigh de thréimhse réasúnta ama nó dá mba rud é go bhféadfaí leigheas a shocrú. deacrachtaí móra ag an tomhaltóir.

Ní bhaineann an ceart feidhmíochta lochtach leis an gceannaitheoir, dá mbeadh a fhios ag an gceannaitheoir sula nglacfaidh sé leis an rud go bhfuil locht ar an rud, nó dá mba é an ceannaitheoir ba chúis leis an locht féin.

Tá an tomhaltóir i dteideal an ceart chun fabht a tharlaíonn ar na hearraí tomhaltóra a fheidhmiú laistigh de cheithre mhí is fiche tar éis iad a fháil.

Dliteanas an díoltóra i leith lochtannaní bhaineann sé le caitheamh agus cuimilt de bharr a ghnáthúsáide . Is é an gnáthúsáid a bhaineann le héadaí, bróga agus oiriúintí faisin eile, mar shampla, ná caitheamh nó damáiste do studs fasting, meicníochtaí taistil agus cheangail (ZIP, búclaí, claspaí, lúbanna). Ní bhaineann dliteanas an díoltóra maidir le lochtanna ledamáiste do na meicníochtaí luaite de bharr a cheangail mícheart, mí-oiriúnach nó láidir, dúnadh, oscailt ciallaíonn damáiste trí stróiceadh stitches, slipping nó cuimilt ábhar, etc. I coisbhirt is mar shampla stepping ar boinn, stróiceadh teanga nó lásaí, Más amhlaidh níor tuairiscíodh locht agus nár tuairiscíodh don díoltóir díreach tar éis don chustaiméir an t-ordú a ghlacadh (i.e. trí na hearraí a sheiceáil ag an gcustaiméir nuair a seachadadh iad), glactar leis gur úsáid mhícheart is cúis leis an locht nó is é caitheamh agus cuimilt ruda gnáthúsáide é.

I gcásanna eile (seachas lochtanna a tharla don mhír mar gheall ar a ghnáthúsáid a luaitear thuas), má thagann an locht chun solais laistigh de shé mhí tar éis é a fháil, meastar go raibh an mhír lochtach ag an am a fuarthas.

Féadfar cearta agus oibleagáidí eile na bpáirtithe a bhaineann le dliteanas an díoltóra i leith lochtanna a rialáil le nós imeachta gearáin an díoltóra.

CEART AN TOMHALTÓRA TARRAINGT SIAR ÓN GCONRADH

Má thugtar an conradh ceannaigh i gcrích trí chianchumarsáid (sa siopa ar líne), tá an ceart ag an tomhaltóir i gcomhréir le § 1829 mír 1 den Chód Sibhialta an ceart chun tarraingt siar ón gconradh gan chúis a thabhairt laistigh de 14 lá tar éis é a fháil. na n-earraí cineálacha éagsúla na n-earraí nó seachadadh codanna éagsúla, ritheann an tréimhse seo ón dáta a fhaightear an seachadadh deiridh na n-earraí). Ní mór tarraingt siar ón gconradh ceannaigh a sheoladh chuig an díoltóir laistigh den tréimhse a shonraítear san abairt roimhe seo.

Sa chás gur mian leis an tomhaltóir tarraingt siar ón gconradh laistigh de 14 lá, déanann sé teagmháil leis an díoltóir agus b’fhearr go ndearbhaíonn sé i scríbhinn go dtarraingíonn sé siar ón gconradh, ag sonrú go hidéalach uimhir an ordaithe, dáta ceannaigh agus uimhir chuntais le haghaidh aisíocaíochta. Nóta: Is féidir airgead a thabhairt ar ais freisin in airgead tirim ag ceanncheathrú na cuideachta nó ag áitreabh an díoltóra.

Chun tarraingt siar ón gconradh ceannaigh, is féidir leis an tomhaltóir an fhoirm shamplach a sholáthraíonn an díoltóir a úsáid freisin, atá mar iarscríbhinn leis na téarmaí agus na coinníollacha seo. Is féidir leis an tomhaltóir tarraingt siar ón gconradh ceannaigh a sheoladh chuig seoladh oifig an díoltóra nó chuig seoladh r-phoist an díoltóra info@msbox.cz .

Sa chás go dtarraingíonn an ceannaitheoir siar ón gconradh faoi na míreanna roimhe seo, tabharfaidh an díoltóir na cistí a fuarthas ón gceannaitheoir ar ais (seachas an tsuim a léiríonn costais seachadta breise a thabhaítear mar thoradh ar an modh seachadta roghnaithe ag an gceannaitheoir, atá difriúil ó na an modh seachadta caighdeánach is saoire a thairgeann an díoltóir) go dtí 14 lá ón tarraingt siar ón gconradh ceannaigh ag an gceannaitheoir, ar an mbealach céanna a fhaigheann an díoltóir ón gceannaitheoir, mura sonraíonn an ceannaitheoir a mhalairt. Tá an díoltóir i dteideal freisin an fheidhmíocht a sholáthraíonn an ceannaitheoir a thabhairt ar ais agus na hearraí á gcur ar ais chuig an gceannaitheoir nó ar shlí eile, má aontaíonn an ceannaitheoir agus nach dtabhaíonn an ceannaitheoir costais bhreise. Má tharraingíonn an ceannaitheoir siar ón gconradh ceannaigh, níl aon oibleagáid ar an díoltóir na cistí faighte a thabhairt ar ais don cheannaitheoir sula dtabharfaidh an ceannaitheoir na hearraí ar ais nó sula gcruthóidh sé sin

Mar sin féin, ní féidir forálacha an Achta maidir le tarraingt siar ón gconradh laistigh de 14 lá a thuiscint mar fhéidearthacht earraí a thabhairt ar iasacht in aisce. I gcás an ceart chun tarraingt siar ón gconradh a fheidhmiú laistigh de 14 lá tar éis dó an fheidhmíocht a ghlacadh, ní mór don tomhaltóir gach rud a fuair sé ar bhonn an chonartha ceannaigh a thabhairt don díoltóir laistigh de 14 lá tar éis dó tarraingt siar ón gconradh. Mura féidir é sin a dhéanamh a thuilleadh (m.sh. idir an dá linn scriosadh nó ídiú na n-earraí), ní mór don tomhaltóir cúiteamh airgid a sholáthar mar mhalairt ar cad nach féidir a eisiúint a thuilleadh. Mura ndéantar damáiste ach go páirteach do na hearraí a tugadh ar ais, féadfaidh an díoltóir damáistí a éileamh ón tomhaltóir agus a éileamh a fhritháireamh i gcoinne an phraghais cheannaigh aischurtha. I gcás den sórt sin, tá sé de dhualgas ar an díoltóir an damáiste a chruthú. I gcás den sórt sin, ní thugann an díoltóir ach an praghas ceannaigh laghdaithe ar ais don tomhaltóir.

Féadfaidh an díoltóir na costais iarbhír a thabhaítear chun na hearraí a thabhairt ar ais a fhritháireamh i gcoinne an phraghais cheannaigh atá le tabhairt ar ais don cheannaitheoir.

Níl an ceart ag an tomhaltóir tarraingt siar ón gconradh i gcomhréir le forálacha Alt 1837 den Chód Sibhialta, go háirithe, i gcás conarthaí:

Tá tuilleadh faisnéise maidir le tarraingt siar an tomhaltóra laistigh den tréimhse 14 lá ar fáil ar shuíomh Gréasáin an díoltóra.

Forchoimeádann an díoltóir an ceart chun an t-ordú a chealú le haghaidh earraí atá marcáilte leis an téarma "Níl ar fáil faoi láthair" mura féidir na hearraí a sheachadadh a thuilleadh nó múnla eile a chur ina n-ionad nó má tá athrú suntasach tagtha ar a bpraghas agus mura nglacann an custaiméir leis seo roimh an gconradh ceannaigh. . Cuireann an díoltóir an custaiméir ar an eolas faoin gcás seo. Má tá cuid nó iomlán den ordú íoctha, beidh aisíocaíocht ag an gcustaiméir.

TÉARMAÍ ÍOCAÍOCHTA

Déantar cur síos níos mionsonraithe ar na coinníollacha sonracha agus ar na roghanna maidir le modhanna íocaíochta agus iompair ar an leathanach modhanna íocaíochta agus iompair .

Fanann na hearraí ina maoin den díoltóir go dtí go n-íoctar go hiomlán agus go nglactar leo, ach téann an riosca damáiste do na hearraí chuig an gceannaitheoir.

Ní féidir faisnéis bhilleála an Cheannaitheora a athrú go haisghníomhach tar éis an t-ordú a sheoladh.

De réir an Achta um Chlárú Díolacháin, tá sé de dhualgas ar an díoltóir admháil a eisiúint chuig an gceannaitheoir agus ag an am céanna tá sé de dhualgas air na díolacháin faighte a chlárú leis an riarthóir cánach ar líne; i gcás teip theicniúil, laistigh de 48 uair ar a dhéanaí.

COSAINT SONRAÍ PEARSANTA

Stóráiltear faisnéis do chustaiméirí de réir dhlíthe infheidhme Phoblacht na Seice, go háirithe an tAcht um Chosaint Sonraí Pearsanta Uimh. 101/2000 Coll. arna leasú le leasuithe agus rialacháin níos déanaí. Tríd an gconradh a thabhairt i gcrích, aontaíonn an ceannaitheoir a chuid sonraí pearsanta a phróiseáil agus a bhailiú i mbunachar sonraí an díoltóra tar éis an conradh a chomhlíonadh go rathúil, go dtí go n-easaontaíonn sé i scríbhinn leis an bpróiseáil seo.

Tá sé de cheart ag an gceannaitheoir rochtain a fháil ar a shonraí pearsanta, an ceart chun iad a cheartú, lena n-áirítear cearta dlíthiúla eile ar na sonraí seo. Is féidir sonraí pearsanta a bhaint den bhunachar sonraí bunaithe ar iarratas scríofa ón gcustaiméir. Tá sonraí pearsanta na gcustaiméirí cosanta go hiomlán ar mhí-úsáid. Ní chuireann an soláthraí sonraí pearsanta custaiméara ar aghaidh chuig aon duine eile. Is éard is eisceachtaí ann ná iompróirí seachtracha a n-aistrítear sonraí pearsanta custaiméirí chucu a mhéid is gá chun earraí a sheachadadh.

Déanann an t-oibreoir conarthaí aonair a chartlannú tar éis iad a thabhairt i gcrích, i bhfoirm leictreonach agus níl rochtain orthu ach ag an oibreoir stórais.

Tá cur síos ar théarmaí cosanta sonraí pearsanta ar an leathanach um chosaint sonraí pearsanta .

FEARAIS LEICTREACHA A THÓGÁIL AR AIS

Cinntíonn an díoltóir go nglactar trealamh leictreach ar ais ó theaghlaigh agus go mbailítear dramhaíl leictreach, cadhnraí agus taisc-bhaill ar leithligh, de réir na reachtaíochta is infheidhme. Tá an custaiméir i dteideal an seantrealamh leictreach a thabhairt ar ais nuair a bhíonn trealamh nua leictreach cosúil leis, nó cadhnraí nó taisc-bhaill á gceannach ag aon cheann de stórtha an díoltóra. Tá seoltaí na siopaí seo liostaithe i dteagmhálaithe an díoltóra ar an láithreán gréasáin seo.

Tá an custaiméir i dteideal freisin trealamh leictreach, dramhaíl leictreach nó cadhnraí nó taisc-cheallraí a thabhairt ar láimh ag pointí bailithe RETELA, sro liostaithe ar a shuíomh Gréasáin. Liostaítear ar na leathanaigh seo freisin na héifeachtaí diúltacha a bhíonn ag substaintí a úsáidtear i gcadhnraí nó i dtaisc-cheallraí, chomh maith le siombailí grafacha le haghaidh bailiú ar leithligh, faisnéis maidir le conas bailiú ar leithligh a dhéanamh agus an bhrí atá leis. Tá an custaiméir i dteideal freisin trealamh leictreach, dramhaíl leictreach nó cadhnraí nó taisc-cheallraí a thabhairt ar ais i bpointí bailiúcháin atá beartaithe chun dramhaíl den sórt sin a bhailiú sa bhardas ábhartha.

Cinntíonn an díoltóir freisin go nglactar ar ais trealamh leictreach ó theaghlaigh saor in aisce go díreach ag an teaghlach, má ordaíonn an custaiméir earraí den chineál céanna agus úsáid. Baineann aisghabhail le trealamh leictreach san uimhir a fhreagraíonn do na hearraí ordaithe.

Níor cheart trealamh leictreach, dramhaíl leictreach, cadhnraí agus taisc-cheallraí a dhiúscairt le dramhaíl mheasctha, ach ní mór iad a dhiúscairt ag pointí bailithe ainmnithe, ie pointí bailiúcháin nó pointí bailiúcháin, mar na cinn a luaitear thuas. Bainfear úsáid bhreise as na háiseanna agus an dramhaíl seo chun áiseanna nua a tháirgeadh. Is féidir le substaintí guaiseacha agus díobhálacha ó na gairis agus na dramhaíola sin dochar a dhéanamh don chomhshaol nó do shláinte an duine.

AN COSTAS A BHAINEANN LE MODHANNA CIANCHUMARSÁIDE A ÚSÁID

Aontaíonn an ceannaitheoir go n-úsáidfear modhanna cumarsáide fadó agus an conradh ceannaigh á thabhairt i gcrích. Is ar an gceannaitheoir féin a iompróidh na costais a thabhóidh an ceannaitheoir agus úsáid á baint as modhanna cianchumarsáide maidir le tabhairt i gcrích an chonartha ceannaigh (costais nasc idirlín, costais glaonna teileafóin).

DÍOSPÓIDÍ TOMHALTÓIRÍ A RÉITEACH IDIR AN DÍOLTÓIR AGUS AN CEANNAITHEOIR

I gcás go n-eascraíonn díospóid tomhaltóra idir an Díoltóir agus an Ceannaitheoir ón gconradh ceannaigh nó ón gconradh chun seirbhísí a sholáthar, nach féidir a réiteach trí chomhaontú frithpháirteach , féadfaidh an Ceannaitheoir togra a chomhdú chun socrú a dhéanamh lasmuigh den chúirt. díospóid maidir le réiteach ainmnithe lasmuigh den chúirt ar dhíospóidí tomhaltóirí.


An Chigireacht Lárnach Údarás Cigireachta Trádála na Seice - Roinn ADR
Štěpánská 15
120 00 Prág 2

Ríomhphost: adr@coi.cz
Gréasán: adr.coi.cz

Is féidir leis an gceannaitheoir úsáid a bhaint freisin as an ardán um réiteach díospóide ar líne a bhunaigh an Coimisiún Eorpach agus atá ar fáil ag: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

FORÁLACHA DEIRIDH

Láimhseálann an díoltóir gearáin ó thomhaltóirí tríd an bhfoirm teagmhála nó an seoladh ríomhphoist info@msbox.cz . Seolfaidh an díoltóir faisnéis maidir le réiteach ghearán an cheannaitheora chuig seoladh r-phoist an cheannaitheora.

Tá an díoltóir i dteideal earraí a dhíol ar bhonn ceadúnais trádála. Déanann an oifig ceadúnaithe trádála ábhartha an rialú ceadúnais trádála laistigh dá hinniúlacht. Déanann an Oifig um Chosaint Sonraí Pearsanta maoirsiú ar an réimse cosanta sonraí pearsanta. Déanann Údarás Cigireachta Trádála na Seice, go pointe teoranta, maoirsiú ar chomhlíonadh Acht Uimh. 634/1992 Coll., ar Chosaint Tomhaltóirí, arna leasú.

Tá na téarmaí agus na coinníollacha seo bailí mar a shonraítear ar shuíomh Gréasáin an díoltóra, an lá a thugtar an conradh ceannaigh i gcrích. Tar éis é a dheimhniú, déantar ordú an tomhaltóra a chartlannú mar chonradh arna thabhairt i gcrích idir an ceannaitheoir agus an díoltóir chun críche é a chomhlíonadh agus taifid bhreise, agus tá a stádas inrochtana don cheannaitheoir. Is féidir an conradh a thabhairt i gcrích sa tSeicis, nó i dteangacha eile, murab é sin an chúis nach féidir é a thabhairt i gcrích. Trí cheannach a dhéanamh, aontaíonn an custaiméir teachtaireachtaí tráchtála a sheoladh.

Ligeann na téarmaí agus na coinníollacha seo don tomhaltóir iad a chartlannú agus a atáirgeadh. Nuair a thugtar an conradh ceannaigh i gcrích, glacann an ceannaitheoir le forálacha uile na dtéarmaí agus na gcoinníollacha mar fhorálacha bailí ar an lá a sheoltar an t-ordú, lena n-áirítear praghas na n-earraí ordaithe atá luaite san ordú daingnithe, mura léireofar a mhalairt i gcás sonrach. .

Tagann na coinníollacha seo i bhfeidhm ar 2.5. 2022